OAB-CG, Procon Estadual da Paraíba e Ministério Público realizarão fiscalização em aeroporto de CG
Publicado há 7 anos - Por OAB Campina Grande
Na próxima sexta-feira, 28, será realizada uma fiscalização por meio da Comissão de Direitos Difusos e de Relações de Consumo da OAB Subseção Campina Grande, conjuntamente com o Procon Estadual da Paraíba e Ministério Público, no aeroporto João Suassuna em Campina Grande. A ação faz parte da Blitz Nacional nos Aeroportos, uma iniciativa do Conselho Federal da OAB.
A Fiscalização verificará as seguintes condutas:
- Como funcionará a franquia de bagagens para o passageiro (se a empresa pratica cobrança ou não e como a informa aos consumidores: folheto, cartaz, totem, site...);
- Em caso de cobranças, como será feita, quais os valores, quais as dimensões e peso permitidos das bagagens;
- Verificação do atendimento preferencial e prioritário aos passageiros que gozam de tal direito, nas filas de check-in, despacho de bagagens, loja de aquisição de bilhetes e embarque (tempo de fila de espera);
- Manutenção de exemplar do Código de Proteção e Defesa do Consumidor em local visível e de fácil acesso (Lei 12.291/10).
Caso o Procon Estadual da Paraíba encontre irregularidades, serão lavrados Autos de Constatação em face do fornecedor infrator. Caberá à Comissão de Direitos Difusos e Defesa do Consumidor o apoio e acompanhamento na ação.
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